Рывки в АКПП – это конструктивная особенность Мерседес-Бенц

[Аликкила]

Здравствуйте, меня зовут Александр.

6 лет судов с импортером и дилером автомобилей «Мерседес-Бенц» закончились решением суда, который установил, что рывки в работе АКПП автомобиля модели G320, №WDB4633411X173159 с дизельным двигателем и автоматической коробкой переключения передач являются конструктивной особенностью автомобиля «Мерседес-Бенц».

Причиной обращения в суд послужили поломка АКПП и РК через 5 дней эксплуатации - 21.12.2007 (автомобиль приобретен 15.12.2007). Дилер произвел ремонт АКПП у частного лица вне авторизованной ДаймлерКрайслер АГ СТО, заменил РК. В марте поломка АКПП повторилась, повторно разрушила РК. ДаймлерКрайслер АГ прислал АКПП для замены, однако дилер поставил условие отказаться от иска в суде о расторжении договора купли-продажи. Я отказался, после чего дилер и импортер подделали документы о поломке автомобиля по моей вине, похитили АКПП. С марта 2008 до настоящего времени дилер не составил с моим участием и не вручил мне второй экземпляр рекламационного акта, не произвел гарантийный ремонт автомобиля.
В настоящее время у автомобиля имеются недостатки: рывки в работе АКПП при переключении со 2-й на 1-ю передачи, стук в РК, гул, вибрация в трансмиссии на скорости 20-40 км/ч, репение в рулевом механизме, не работает подогрев переднего сидения, не открываются снаружи задние двери, не закрывается водительская дверь (произвел ремонт за свой счет), скрипят передние двери, печка автомобиля не обогревает салон, задним пассажирам невозможно находиться в салоне в холодное время года.

В настоящее время подал исковые заявления к ДаймлерКрайслер АГ, который не отреагировал на мои неоднократные обращения о преступном отношении дилера, импортера к потребителю, которые через «ручной» суд задавили покупателя, продав в Украине второсортный товар ДаймлерКрайслер АГ.

Думаю, что мой опыт послужит тем, кто принимает решение о приобретении автомобиля марки «Мерседес-Бенц». Если есть вопросы, пишите. Буду рад совету, каким образом и к кому можно обратиться, чтобы заставить ДаймлерКрайслер АГ обеспечить ремонт бракованного товара, проданного в Украине.

Решение суда, документы, подтверждающие изложенные факты смотрите по ссылке: http://vk.com/id193393302.

Аналогичные проблемы с автомобилем «Мерседес-Бенц» и других покупателей громкой торговой марки: http://www.benzclub.ru/forum/showthread.php?t=266430

[xm-y3]

Мерседес сделал коробку 7G-tronic, а зачем - ответить никогда не сможет. Особенно на вопрос - а наперкуа в ней 2 передачи назад? Тем более на легковых версиях типа Е-класса.

Коробка конченая и глючная, мало у кого доживает даже до 100т км без глюков. При этом тормознутая даже когда всё хорошо.

Ну а дилеры наши это вообще отдельный разговор.

[Nata80by]

геморой за такие бабки-признак премиума?

[Silich]

Аликкила, зря первый иск забирал

[Аликкила]

Я делился и буду делиться своим опытом общения с дилером, импортером и производителем автомобилей М-Б. Буду рад, если помогу кому-либо не повторить мою ошибку, связанную с приобретением автомобиля М-Б.

[ВладNK]

С G320 не было проблем, а вот G500 скучать не давал, сыпался как проклятый хоть и пробег был не большой, машины были 10 летние.

[NeoJocker]